Il software è l’anima più profonda di ogni personal computer e di ogni altro dispositivo tecnologico…
Il software è l'anima più profonda di ogni personal computer e di ogni altro dispositivo tecnologico. Ogni software può essere classificato in base alla funzione, alla modalità di esecuzione, al fatto che sia di uso casalingo o professionale, in base al grado di libertà della licenza, al sistema operativo su cui può essere utilizzato, al tipo di interfaccia con l’utente, al fatto che funzioni su sistemi isolati o in rete. In ognuna di queste situazioni il software può andare incontro a dei malfunzionamenti. Avere la disponibilità di tecnici specializzati i quali riescano a recarsi prima possibile presso l’ufficio o l’abitazione del cliente è un valore aggiunto della TECNATRONIC, nonché una delle caratteristiche peculiari che ha distinto la società fin dalla sua nascita.
Anche per l'assistenza software, come per gli altri servizi a domicilio, la tariffa richiesta è di € 50+IVA/ora, indipendentemente dalla zona dalla quale arriva la richiesta di aiuto. I nostri tecnici seguono continui corsi di aggiornamento per poter lavorare con la massima rapidità ed efficienza, intervenendo sui software danneggiati o suggerendo al cliente i programmi più adatti alle sue esigenze e compatibili con le sue disponibilità economiche. Nella maggior parte dei casi non serve acquistare un costoso dispositivo per migliorare le prestazioni; possono essere sufficienti dei software configurati e personalizzati nel modo corretto. Una volta conclusasi l’assistenza presso il vostro ufficio o la vostra abitazione, TECNATRONIC non vi abbandona: grazie al nostro servizio di assistenza remota saremo in grado di seguirvi in tempo reale anche ogni volta che si dovessero presentare problemi tecnici o che aveste dubbi di qualsiasi genere.
Una delle caratteristiche che ci distingue dalle altre società è proprio il rapporto personale che si instaura con la gran parte dei clienti, basato sulla fiducia assoluta che riponete in noi e nel nostro lavoro. Non a tutti fa piacere vedere degli estranei nella propria abitazione o nel proprio ufficio, è per questo che noi di TECNATRONIC scegliamo con cura i tecnici e collaboratori destinati ad interagire a domicilio con i clienti.